시장분석
배달대행 창업에 있어서 제일 중요한 것은 시장분석입니다.
쉽게 말해서 내가 창업할려는 지역에서 돈을 벌수 있는가 없는가를 결정짓는 것이 시장분석입니다.
시장분석 항목
- 경쟁업체 분석
- 음식점 분석
- 기사 분석
어떤 상점을 영업하느냐는 기사관리와 직결되므로 아주 중요한 요소입니다.
초기 기사 확보
이 부분은 아주 중요한 부분입니다. 처음에는 상점이 없더라도 몇명의 기사분은 데리고 시작하셔야 합니다.
기사가 없다면 상점도 오지 않고, 초기 기사님들은 상점이 확보될때까지 수입이 없을 수 있습니다.
사무실 선정
사무실 없이도 배달대행을 운영하시는 업체가 있습니다만, 더운 여름이나 추운 겨울에 기사분들이 쉴 장소는 필요하기 때문에 필수는 아니지만 있는 것이 낫습니다.
요즘은 스마트폰으로 관제를 많이 보기 때문에 PC도 필수항목은 아닙니다.
프로그램 선정
배달대행프로그램 없이도 무전기나 전화기로도 배달대행을 운영할 수 있습니다.
프로그램이 없으니 상점, 기사, 관리자가 불편하겠죠.
그래서 필수 아닌 필수인 게 프로그램 선정입니다.
초기는 돈 한푼이 아쉬울테니 어느정도 기능은 다 갖추어졌지만 되도록이면 저렴한 프로그램을 구입하시는 것이 유리합니다.
초기 영업
이제 모든게 갖추어졌으니 배달대행을 오픈하고 영업을 시작하셔야 겠죠.
어느 계절에 시작하셔도 상관은 없지만, 다음 계절에 대한 대비책을 가지고 영업을 하시는 것이 좋습니다.
초기에 기사들 수입 챙기기 위해서 무리하게 영업을 하시는 업체들이 많은데, 시간이 지나면 발목을 잡게 되고 기사구인에 어려움을 겪게 되고 성장을 할수가 없게 됩니다.
초기 영업은 기사구인과 직결되는 부분이니 신중하게 하시기 바랍니다.
운영
자리를 잡으셨다면 이제는 땅을 다질 시기입니다.
운영을 하시되 결코 콜수, 수익 위주로 상점을 확장하지 않는 것이 좋습니다. 콜수를 확보할려고 하면 상점에 휘둘리거나 취소콜이 많이 나올수 있습니다.
월회비에 치중하게 되면 콜을 불규칙적으로 올리는 상점들이 들어올수 있으니, 감당할 수 없는 상점은 월회비를 적게 받아서 책임을 회피하는것도 하나의 방법입니다.
